Quy trình tư vấn chuyên sâu cho dự án lắp đặt máy hút ẩm âm trần

Để mang đến giải pháp hút ẩm tối ưu cho các dự án lắp đặt máy hút ẩm âm trần, Kosmen áp dụng tiêu chuẩn quy trình tư vấn Kosmen IAHC Process đồng hành cùng Quý khách hàng và đối tác trong suốt quá trình hợp tác. Quy trình được xây dựng nhằm đảm bảo tính chính xác quá trình triển khai và đồng hành xuyên suốt từ giai đoạn tiếp nhận nhu cầu, khảo sát thực tế, phân tích nhu cầu, thiết kế giải pháp đến lắp đặt âm trần tối ưu không gian đảm bảo tính thẩm mỹ, vận hành hiệu quả.

Quy Trình Khảo Sát - Tư Vấn - Triển Khai Giải Pháp Xử Lý Ẩm & Không Khí Toàn Diện

Trong đó, các giai đoạn trong Quy trình tư vấn Kosmen IAHC Process sẽ bao gồm các khâu như:

Giai đoạn 1: Tiếp nhận nhu cầu khách hàng

Kosmen tiếp nhận thông tin của khách hàng qua các kênh kết nối và tư vấn và qua các kênh: Hotline, Website, Zalo, Email, Fanpage & các nền tảng mạng xã hội và Hệ thống đại lý và đối tác. 

Giai đoạn 2: Thu thập thông tin & tư vấn sơ bộ

Đội ngũ Kosmen tiến hành thu thập và phân tích thông tin liên quan, ghi nhận các thông tin ban đầu về nhu cầu, môi trường sử dụng và mục tiêu triển khai giải pháp để đưa ra định hướng giải pháp phù hợp.

Giai đoạn 3: Xác nhận khảo sát thực tế

Kosmen phối hợp cùng khách hàng để thống nhất kế hoạch khảo sát thực tế. Song song đó, đội ngũ Kosmen sẽ chuẩn bị đầy đủ thiết bị đo đạc và hồ sơ kỹ thuật để triển khai khảo sát thực tế theo thông của doanh nghiệp.

Giai đoạn 4: Khảo sát & tư vấn kỹ thuật trực tiếp

Đội ngũ kỹ thuật Kosmen tiến hành khảo sát trực tiếp để thu thập dữ liệu thực tế và đánh giá tổng thể môi trường vận hành. Các hạng mục được kiểm tra bao gồm độ ẩm và nhiệt độ, nguồn phát sinh hơi ẩm, kết cấu nhà xưởng, vị trí lắp đặt, nguồn điện và phương án thoát nước. Đồng thời, chuyên viên kỹ thuật cũng sẽ trao đổi trực tiếp với khách hàng để nắm rõ mục tiêu kiểm soát ẩm cùng những thông tin về đặc thù ngành hàng.

Giai đoạn 5: Đề xuất giải pháp & bố trí hệ thống

Dựa trên kết quả khảo sát thực tế, Kosmen tiến hành đánh giá tải ẩm và xây dựng phương án kỹ thuật hoàn chỉnh và lên phương án bố trí hệ thống, báo giá chính thức cho dự án.

Giai đoạn 6: Xác nhận phương án & ký kết hợp đồng

Kosmen thống nhất các nội dung hợp tác cùng khách hàng và tiến hành ký kết hợp đồng, sẵn sàng cho giai đoạn bàn giao và nghiệm thu.

Giai đoạn 7: Giao hàng, lắp đặt & nghiệm thu

Sau khi hoàn tất ký kết hợp đồng, Kosmen tiến hành giao hàng và lắp đặt máy theo đúng tiến độ yêu cầu. Quá trình nghiệm thu được thực hiện trực tiếp cùng khách hàng để đảm bảo tính minh bạch.

Giai đoạn 8: Hướng dẫn vận hành & dịch vụ hậu mãi

Sau khi hoàn tất quá trình nghiệm thu, Kosmen tiến hành hướng dẫn vận hành và cung cấp hồ sơ về chính sách bảo hành, bảo trì định kỳ cho khách hàng, đối tác.

Kosmen luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình vận hành, góp phần duy trì hiệu quả kiểm soát độ ẩm, nâng cao tuổi thọ thiết bị và xây dựng môi trường sản xuất ổn định, đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp trong thời gian dài.

Chính sách và quyền lợi khi mua hàng tại Kosmen Việt Nam

• Cam kết cung cấp máy hút ẩm âm trần chính hãng, mới 100%.
• Được tư vấn kỹ thuật giải pháp chuyên sâu cho doanh nghiệp, tối ưu chi phí.
• Có ưu đãi, chiết khấu hấp dẫn dành cho khách hàng dự án số lượng lớn. 
• Nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn giúp khách hàng tiết kiệm chi phí.
• Hỗ trợ giao hàng nhanh trên toàn quốc, vận chuyển lắp đặt miễn phí, bảo hành tận nơi số lượng lớn.
• Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất.
• Bảo hành máy lên đến 24 tháng và 36 tháng với hệ thống máy nén.