Điều Khoản & Sử Dụng

Khách hàng lưu ý đọc kỹ điều khoản và sử dụng tại Kosmen

Điều Khoản Sử Dụng

Kosmen là thương hiệu công nghệ điện tử đến từ Đức, nổi bật với dòng sản phẩm máy hút ẩm đa năng chất lượng hàng đầu. Chúng tôi luôn đề cao việc nghiên cứu và phát triển những dòng sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng đời sống người dùng, mang lại cho quý khách hàng trải nghiệm tốt nhất, loại bỏ mọi nỗi lo về không khí ẩm và bụi bẩn.

Trước khi tiếp tục truy cập và tìm hiểu thêm thông tin, Kosmen hy vọng bạn sẽ đọc, nắm rõ, cũng như đồng ý với một số điều khoản chung của công ty chúng tôi. Nhằm giúp chúng ta có được sự đồng thuận về mặt lợi ích pháp lý, hy vọng quý khách hàng nghiêm túc tuân thủ và chấp hành.

Một số quy định chung

Khi truy cập website của chúng tôi, tức quý khách hàng đã có sự đồng thuận và cam kết thực hiện đúng với tất cả quy định sau:

• Tuỳ vào từng thời điểm và chiến dịch kinh doanh, Kosmen có quyền thay đổi, bổ sung và chỉnh sửa mọi thứ đã được đăng tải trên website, từ giá bán, chương trình khuyến mãi, hình ảnh mẫu mã đến bất kỳ thông tin nào trong điều khoản giao dịch.
• Mọi thông tin sau khi tiến hành sửa đổi đều được áp dụng ngay lập tức mà không cần báo trước đến quý khách hàng.
• Tuyệt đối tuân thủ các loại hợp đồng và thoả thuận thương mại đã đặt ra.
• Đảm bảo chính sách bảo mật, điều khoản về đơn hàng và mức giá.
• Mọi tranh chấp xảy ra ưu tiên giải quyết trên tinh thần hòa giải, thỏa mãn nhu cầu và quyền lợi đôi bên.

Nếu bạn tiếp tục theo dõi trang web đồng nghĩa với việc xác nhận mình đã nắm rõ các điều khoản đặt ra và đồng ý chấp hành. Để cập nhật thông tin mới nhất, quý khách hàng có thể thường xuyên kiểm tra và theo dõi chúng tôi tại https://kosmen.vn/ 

Hướng dẫn sử dụng website

Trước hết, Kosmen xin thông báo chỉ thực hiện việc hợp tác, mua bán với những cá nhân đủ 18 tuổi, có năng lực hành vi dân sự. Bạn phải đảm bảo mình đáp ứng yêu cầu đặt ra trước khi tìm hiểu về các thông tin giao dịch khác.

Kế tiếp, quý khách hàng lưu ý nắm rõ những điều sau:

• Bất kỳ trường hợp thiệt hại và mất mát nào xảy ra do không tuân thủ quy định và thông báo đã đề cập trên website, Kosmen xin phép không chịu mọi trách nhiệm.
• Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối hành động tự ý sử dụng bất kỳ thông tin, hình ảnh nào được cung cấp trên website Kosmen Việt Nam với mục đích thương mại mà chưa được sự cấp phép từ phía công ty.
• Cuối cùng, Kosmen chỉ có một website chính thức, các bạn cần lưu ý để tránh bị lợi dụng nhằm mục đích xấu, gây thiệt hại tiền bạc và ảnh hưởng không tốt đến sự uy tín của công ty.

Ý kiến khách hàng

Tất cả những nội dung đóng góp và sự đánh giá từ phía quý khách hàng đều thuộc quyền sở hữu của Kosmen Việt Nam. Chúng tôi tiếp nhận các ý kiến và có toàn quyền sử dụng những thông tin này cho mục đích xây dựng và phát triển website thương hiệu.

Song song đó, những thông tin giả, bôi nhọ và làm ảnh hưởng xấu đến danh tiếng công ty, tùy trường hợp chúng tôi sẽ tiến hành xóa bỏ không báo trước hoặc áp dụng những biện pháp khác theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

Điều khoản về đơn hàng và mức giá

Kosmen luôn nỗ lực để mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm đi đôi với chất lượng, mức giá và dịch vụ tốt nhất khi thực hiện giao dịch. Chính vì vậy, để đảm bảo quyền lợi người dùng, chúng tôi xin phép từ chối các đơn hàng không rõ mục đích sử dụng, trữ số lượng lớn nhằm ép giá người dùng.

Với một số nguyên nhân khách quan bất khả kháng hoặc trục trặc kỹ thuật, chưa kịp cập nhật giá bán mới nhất, thay đổi mẫu mã,... tùy trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách hàng để thông tin hướng dẫn nhằm đưa ra phương hướng giải quyết thích đáng, hoặc hỗ trợ huỷ đơn hàng nếu cần thiết. Công ty cũng có quyền từ chối nhận hoặc hủy đơn hàng ngay lập tức khi hai bên không đạt được sự đồng thuận.

Thương hiệu và bản quyền

Kosmen nắm quyền sở hữu trí tuệ cho tất cả mọi thông tin, hình ảnh, sản phẩm đồ hoạ,... đã được đăng tải trên website. Toàn bộ nội dung đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi và nhận được sự bảo vệ từ công ước quốc tế cũng như luật bản quyền Việt Nam.

Chúng tôi tuyệt đối không dung túng hành vi tự ý sao chép cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà chưa nhận được sự đồng ý từ phía công ty. Kosmen có quyền yêu cầu xóa bỏ và chấm dứt việc sử dụng đối với các hành vi nói trên, đồng thời yêu cầu bồi thường trong trường hợp cần thiết.

Quyền pháp lý

Các điều khoản và nội dung được đăng tải trên website chính thức của Kosmen đều đã được điều chỉnh phù hợp dựa trên các quy định pháp luật Việt Nam. Mọi hình ảnh và thông tin đảm bảo tuân thủ chặt chẽ, không làm trái với đạo đức và thuần phong mỹ tục dân tộc. Mọi hành động tranh chấp phát sinh hoặc chiếm đoạt trái phép trang web này đều sẽ bị truy tố và giải quyết bởi Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Quy tắc bảo mật

Công ty chúng tôi cam kết thực hiện quy tắc bảo mật, đảm bảo mọi thông tin đơn hàng và người dùng khi giao dịch đều được giữ kín. Kosmen Việt Nam tuyệt đối không tiết lộ hoặc bán thông tin giao dịch cho bên thứ 3, trừ trường hợp có văn bản yêu cầu trích xuất dữ liệu điều tra do cơ quan thực thi pháp luật việt Nam yêu cầu.

Ngoài ra, quý khách hàng vui lòng không cố tình xâm nhập vào hệ thống trang web và thay đổi cấu trúc dữ liệu của chúng tôi. Mọi cá nhân, tổ chức nào cố tình can thiệp, phá hoại tài sản website của Kosmen đều sẽ bị truy tố trước pháp luật.

Nếu bạn còn gì thắc mắc về các điều khoản hoặc cách thức hoạt động, giao dịch của Kosmen, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được giải đáp và xử lý vấn đề một cách nhanh chóng nhất.