• Tư vấn giải pháp kỹ thuật sát thực tế kho xưởng, giúp lựa chọn đúng công suất và phương án bố trí, tránh lãng phí chi phí đầu tư.
• Ưu đãi chiết khấu hấp dẫn dành cho khách hàng dự án số lượng lớn. 
• Bảo hành 1 đổi 1 tất cả dòng máy trong vòng 30 ngày nếu có lỗi từ NSX.
• Chính sách bảo hành 24 tháng và 36 tháng cho hệ thống máy nén, đảm bảo thiết bị vận hành ổn định trong thời gian dài.
• Bảo dưỡng, bảo trì định kỳ 1 năm/lần (tối đa 2 lần) đối với dòng máy hút ẩm công nghiệp, giúp hệ thống luôn duy trì hiệu suất tốt.
• Hỗ trợ vận chuyển và lắp đặt miễn phí, cùng chính sách bảo hành tận nơi đối với các dự án số lượng lớn, đảm bảo quá trình triển khai nhanh chóng.

Kosmen cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình vận hành nhằm đảm bảo hiệu quả sử dụng lâu dài và ổn định.

Sau khi đã chốt phương án kỹ thuật, hợp đồng thanh toán và thời gian giao hàng.

Đội ngũ kỹ thuật Kosmen triển khai thực hiện:

• Giao hàng và lắp đặt hệ thống.
• Đấu nối điện và thoát nước (Khách hàng cần chuẩn bị trước)
• Kiểm tra vận hành, hiệu suất hệ thống.
• Cung cấp các tài liệu sản phẩm, hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống và bảo trì bảo dưỡng

Quá trình nghiệm thu được thực hiện cùng khách hàng nhằm đảm bảo hệ thống vận hành đúng yêu cầu kỹ thuật. 

Dựa trên dữ liệu khảo sát thực tế, Kosmen sẽ tiến hành triển khai:

• Tính toán công suất phù hợp
• Đề xuất thiết bị phù hợp
• Thiết kế lưu thông không khí
• Giải pháp thoát nước và cấp điện
• Layout bố trí hệ thống tối ưu

Khách hàng sẽ được cung cấp:

• Hồ sơ giải pháp kỹ thuật
• Bản vẽ bố trí hệ thống
• Báo giá chính thức
• Thông số kỹ thuật sản phẩm

Dựa theo dữ liệu khảo sát thực tế và trao đổi theo yêu cầu khách hàng, bản vẽ kĩ thuật bố trí lắp đặt máy để đưa ra phương án kỹ thuật hoàn chỉnh tối ưu. Từ đó phía Kosmen sẽ báo giá triển khai chính thức phương án kỹ thuật, số lượng thiết bị, điều khoản thanh toán, hợp đồng và thời gian triển khai lắp đặt.

Có, Kosmen thực hiện tư vấn và khảo sát hoàn toàn miễn phí. Đội ngũ Kosmen tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu tư vấn, khảo sát và lắp đặt máy hút ẩm. Sau đó, Kosmen sẽ hẹn thời gian khảo sát, địa điểm, người phụ trách tại công và các điều kiện hỗ trợ khảo sát kỹ thuật. Đồng thời chuẩn bị đầy đủ thiết bị đo đạc và hồ sơ kỹ thuật phục vụ khảo sát.

Khi khảo sát thực tế, đội  ngũ kỹ thuật tiến hành:

• Đo độ ẩm thực tế
• Đo nhiệt độ môi trường
• Đánh giá lưu thông không khí
• Kiểm tra nguồn phát sinh ẩm
• Kiểm tra hệ thống điện và điều kiện lắp đặt
• Đánh giá đặc điểm môi trường vận hành
• Đánh giá vị trí đặt máy cũng như vị trí thoát nước

Đồng thời, đội ngũ kỹ thuật sẽ trao đổi trực tiếp với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu sử dụng và mục tiêu kiểm soát môi trường không khí.

Sau khi nhận thông tin nhu cầu của khách hàng ban đầu, đội ngũ tư vấn tiến hành thu thập thông tin chi tiết:

• Thông tin liên hệ
• Mô hình hoạt động?
• Phòng bảo quản hoặc sản xuất mặt hàng gì?
• Diện tích và kết cấu không gian? (chú ý chiều cao)
• Tình trạng độ ẩm, nhiệt độ môi trường hiện tại?
• Điều kiện thông gió? Phòng có quạt hút khí, cấp gió tươi không? 
• Mục tiêu kiểm soát độ ẩm và không khí?
• Có bao nhiêu người làm việc thường xuyên trong phòng?
• Có bao nhiêu cửa được sử dụng thường xuyên (bao gồm cửa ra vào và cửa sổ)?
• Tường của phòng làm bằng chất liệu gì? 
• Yêu cầu khác vận hành thực tế (độ ồn, người sử dụng, ra vào thường xuyên, nhiệt độ ảnh hưởng, vị trí thoát nước)

Dựa trên dữ liệu ban đầu, Kosmen sẽ đưa ra định hướng giải pháp sơ bộ phù hợp với nhu cầu sử dụng và chuẩn bị khảo sát thực tế.

Quy trình được áp dụng cho:

• Hệ thống hút ẩm
• Hệ thống cấp khí tươi
• Hệ thống ERV/HRV
• Hệ thống lọc không khí
• Giải pháp chất lượng không khí trong nhà (IAQ)
• Nhà ở và căn hộ
• Văn phòng và tòa nhà thương mại
• Kho hàng và nhà xưởng
• Phòng kỹ thuật và môi trường công nghiệp
• Các không gian yêu cầu kiểm soát độ ẩm và môi trường không khí

• Giai đoạn 01: Tiếp nhận nhu cầu khách hàng
• Giai đoạn 02: Thu thập thông tin & tư vấn sơ bộ
• Giai đoạn 03: Xác nhận khảo sát thực tế
• Giai đoạn 04: Khảo sát & tư vấn kỹ thuật trực tiếp
• Giai đoạn 05: Đề xuất giải pháp & bố trí hệ thống
• Giai đoạn 06: Xác nhận phương án & ký kết hợp đồng
• Giai đoạn 07: Giao hàng, lắp đặt & nghiệm thu
• Giai đoạn 08: Hướng dẫn vận hành & dịch vụ hậu mãi

Sản phẩm Kosmen phù hợp với những ngành, lĩnh vực sau:

• Hoá chất
• Sấy và bảo quản
• Điện tử
• Cơ khí và ô tô
• Dược phẩm và y tế
• Nông nghiệp và chế biến thực phẩm
• Logistics
• Bao bì giấy, in ấn và decal
• Phòng thí nghiệm, Kho lạnh
• Xây Dựng, Khách Sạn và Lưu Trú
• May mặc, balo túi xách và giày da
• Thư viện và lưu trữ tài liệu